広島大学マネジメント研究 Issue 2
published_at 2002-03-20

地域における小売店での顧客満足戦略 : 東広島市の生活雑貨店舗を例として <平成13年度(2002年3月)修士論文要旨>

進藤 綾子
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広島大学大学院社会科学研究科マネジメント専攻平成13年度(2002年3月)修士論文要旨