第一章 序論 / p1
　1.1 研究動機 / p1
　1.2 研究の目的 / p12
　1.3 研究の意義 / p13
　1.4 本論の構成 / p14
第二章 先行研究と本への発展 / p15
　2.1 「ポライトネス理論」 / p15
　　2.1.1 Brown と Levinson の「ポライトネス理論」 / p15
　　2.1.2 「働きかけとわまえ理論」 / p19
　　2.1.3 「対人配慮の諸相」 / p20
　　2.1.4 本研究への発展 / p21
　2.2 「文化論」 / p20
　　2.2.1 「恥の文化」と「面子文化」 / p22
　　2.2.2 「人間関係」 / p25
　　2.2.3 本研究への発展 / p26
　2.3 「言語表現」の分類 / p27
　　2.3.1 「依頼発話」の先行研究と本研究への発展 / p27
　　2.3.2 「承諾発話」の先行研究と本研究への発展 / p32
　　2.3.3 「拒絶発話」の先行研究と本研究への発展 / p39
　2.4 日台の「依頼」に関する先行研究 / p45
　2.5 日台の「拒絶」に関する先行研究 / p52
第三章 調査概要 / p59
　3.1 調査時期と対象 / p59
　3.2 調査方法と内容 / p60
　3.3 分析の方法 / p61
第四章 依頼の行動 / p65
　4.1 「日台別」から見る「依頼の行動」 / p65
　4.2 「親疎軽重別」から見る「依頼の行動」 / p69
　　4.2.1 Aの依頼回数 / p69
　　4.2.2 Aの「お金を下ろしてもらう」再依頼 / p72
　4.3 まとめと考察 / p74
　　4.3.1 まとめ / p74
　　4.3.2 考察 / p74
第五章 承諾・拒絶の行動 / p77
　5.1 「日台別」から見る「承諾・拒絶の行動」 / p77
　5.2 「親疎軽重別」から見る「承諾・拒絶の行動」 / p80
　　5.2.1 Bの「承諾」・「拒絶」行動 / p80
　　(一)「承諾」か「拒絶」 / p80
　　(二)「お金を下ろしてもらう再依頼」に対するBの「承諾」か「拒絶」 / p82
　　5.2.2 「承諾」場面での更なる好意行動(申し山) / p83
　　5.2.3 「拒絶」場面での補償行動(代案) / p86
　5.3 まとめと考察 / p90
　　5.3.1 まとめ / p90
　　5.3.2 考察 / p91
第六章 依頼の発話 / p95
　6.1 「依頼発話」の直接間接性 / p95
　　6.1.1 「日台別」から見る「依頼発話」の直接間接性 / p95
　　6.1.2 「親疎軽重別」から見る「依頼発話」の直接間接性 / p99
　6.2 「依頼発話」の直接間接性の様相 / p105
　　6.2.1 「日台別」から見る「依頼発話」の直接間接性の様相 / p105
　　6.2.2 「親疎軽重別」から見る「依頼発話」の直接間接性の様相 / p109
　6.3 まとめと考察 / p114
　6.3.1まとめ / p114
　6.3.2考察 / p115
第七章 承諾の発話 / p119
　7.1 「承諾発話」の直接間接性 / p119
　　7.1.1 「日台別」から見る「承諾発話」の直接間接性 / p119
　　7.1.2 「親疎軽重別」から見る「承諾発話」の直接間接性 / p121
　7.2 「承諾発話」の直接間接性の様相 / p123
　　7.2.1 「日台別」から見る「承諾発話」の直接間接性の様相 / p123
　　7.2.2 「親疎軽重別」から見る「承諾発話」の直接間接性の様相 / p127
　7.3 まとめと考察 / p127
　　7.3.1 まとめ / p136
　　7.3.2 考察 / p137
第八章 拒絶の発話 / p141
　8.1 「拒絶発話」の直接間接性 / p141
　　8.1.1 「日台別」から見る「拒絶発話」の直接間接性 / p141
　　8.1.2 「親疎軽重別」から見る「拒絶発話」の直接間接性 / p143
　8.2 「拒絶発話」の直接間接性の様相 / p145
　　8.2.1 「日台別」から見る「拒絶発話」の直接間接性の様相 / p145
　　8.2.2 「親疎軽重別」から見る「拒絶発話」の直接間接性の様相 / p151
　8.3 まとめと考察 / p163
　　8.3.1 まとめ / p163
　　8.3.2 考察 / p164
第九章 結論 / p167
　9.1 「依頼」・「承諾」・「拒絶」の行動と発話 / p167
　9.2 「親疎関係」と「負担軽重」の意識 / p176
　9.3 解決した課題 / p179
　9.4 今後の課題 / p183
参考文献 / p185
付録 / p195